IAPACK अपने ग्राहकों के साथ गुणवत्ता पैकेजिंग उपकरण और उत्कृष्ट समर्थन प्रदान करके एक मजबूत बंधन रखता है। हमारे जानकार इंजीनियर और बिक्री के कारोबार में 5-20 साल का अनुभव है। उन्होंने कई तरह की परियोजनाओं पर काम किया है, चाहे आपकी पैकेजिंग उपकरण कितनी भी छोटी या बड़ी क्यों न हो, IAPACK एक सफल उपकरण की तैनाती सुनिश्चित करने के लिए ज्ञान और अनुभव प्रदान कर सकता है। निम्नलिखित हमारी सेवा प्रक्रिया दिखाता है:
1-पैकेजिंग परामर्श
आपके पूर्व-बिक्री परामर्श के दौरान, IAPACK आपसे निम्नलिखित के लिए सबसे अधिक संभावना पूछेगा:
Samples अपने उत्पाद के नमूने दिखाएँ या भेजें, और
♦ स्केच या ड्राइंग या तैयार बैग / थैली की तस्वीर
बदले में, टीम निम्नलिखित प्रदान करेगी:
। आप व्यक्तिगत आवेदन के लिए उपकरण की सलाह और सलाह देते हैं
। मानक उपकरणों के लिए बुनियादी प्रशिक्षण पैकेज
2-विनिर्माण
आदेश के समझौते के बाद, IAPACK परियोजना को चार्ज करने के लिए एक व्यक्तिगत परियोजना प्रबंधक को नियुक्त करेगा और यह सुनिश्चित करेगा कि परियोजना वांछित कार्यक्रम को पूरा करेगी।
हम अपनी सुविधा में अपने उपकरणों का निर्माण करते हैं, कड़ाई से दुबला विनिर्माण का अभ्यास करते हैं जो हमारी सभी प्रक्रियाओं में अपशिष्ट को कम करते हैं, अपने नमूनों के साथ मशीनों का परीक्षण करते हैं, और मशीन को अनुसूची के रूप में वितरित करते हैं।
3- स्थापना सेवा
IAPACK उन तकनीशियनों को नियुक्त करता है जो आपको उपकरण स्थापित करने में सहायता करेंगे, अंग्रेजी ऑपरेशन मैनुअल और मशीन की स्थापना, डिबगिंग, ऑपरेशन के वीडियो प्रदान करेंगे, यह आपको संकेत देगा कि इस मशीन का उपयोग कैसे किया जाए।
4- प्रशिक्षण सेवा
सुरक्षित और कुशलता से अपने समाधान निवेश से सबसे अधिक प्राप्त करें। अपने स्टाफ को अपने पैकेजिंग उपकरण सिस्टम का सही उपयोग करने के लिए प्रशिक्षित करें। IAPACK ग्राहक प्रशिक्षण प्रदान करता है, यह सिखाता है कि कैसे सबसे कुशलता से और सुरक्षित रूप से सिस्टम का उपयोग करें और साथ ही साथ इष्टतम परिचालन उत्पादकता कैसे बनाए रखें।
5-बिक्री के बाद सेवा
निरोधक अनुरक्षण
IAPACK हमारे ग्राहकों और हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पाद समाधानों के समर्थन के महत्व के बारे में बहुत दृढ़ता से महसूस करता है। नतीजतन, हम समस्याओं के बनने से पहले उपकरण के मुद्दों को रोकने के लिए डिज़ाइन किए गए व्यापक रखरखाव विकल्प प्रदान करते हैं। जैसा कि पुराने कहावत है, रोकथाम का एक औंस इलाज के एक पाउंड के लायक है!
आपातकालीन मरम्मत सेवा
कृपया हमें निम्नलिखित ईमेल करें: मशीन का NAME / MODEL / सीरियल नंबर और वीडियो की तस्वीर द्वारा मशीन का विस्तार त्रुटि संदेश। आपके द्वारा दी गई जानकारी के अनुसार, सेवा इंजीनियर या अनुरक्षक आपको बताएगा कि इसे कैसे हल किया जाए।
फिटिंग भागों सेवा बदल जाते हैं
जैसे ही हमें आपकी मशीन की समस्याएं मिलीं, हम आपको आपके द्वारा आवश्यक फिटिंग भागों की पेशकश करेंगे, और फोन या ईमेल के माध्यम से आपको यह संकेत देंगे कि इसे कैसे बदलना है।
फिटिंग भागों के चार्जिंग मानक के अनुसार, हम नि: शुल्क चार्ज करेंगे या केवल फिटिंग भागों की सामग्री लागत को चार्ज करेंगे।
और बदले हुए टूटे हुए हिस्से हमारी कंपनी के होंगे और अगर हम पूछें तो कृपया इसे 10 दिनों में वापस भेज दें।
वापसी मरम्मत सेवा
हम उन उत्पादों की मरम्मत करेंगे जो हमें वापस भेजते हैं और जल्द ही ग्राहक को वापस भेजते हैं। यह मुफ्त होगा या कुछ आवश्यक लागत वसूल करेगा।
नियमित फोन या ईमेल सेवा
छह महीने तक हमारे उत्पादों का उपयोग करने के बाद, हमारे सेवा इंजीनियर या अनुचर आपको कॉल करेंगे और यह जानने के लिए कि मशीन कैसे काम कर रही है और फिटिंग भागों का समर्थन कैसे कर रही है। ग्राहकों के विचार और सुझाव रिकॉर्ड होंगे।
द्वार - से - द्वार सेवा
हम व्यक्ति में भी सेवा प्रदान करते हैं। जैसे ही हमें ग्राहक की मरम्मत की जानकारी व्यक्तिगत रूप से प्राप्त होगी, हम आपको सेवा इंजीनियर या अनुरक्षक की व्यवस्था करेंगे।